HostelGear y TUKSA Services: negocios colaboradores
No somos una sociedad conjunta ni un grupo empresarial. Somos dos negocios independientes que colaboran para ofrecerte un servicio completo de hostelería, climatización y electricidad en toda la zona del Maresme y la Costa Brava.
Cómo trabajamos
Dos negocios, funciones complementarias
Cada negocio tiene un papel distinto dentro de la colaboración. Así sabemos quién hace qué desde el primer contacto.
Recepción y coordinación
HostelGear
HostelGear es el nombre comercial de Betzabeth Nataly Sánchez Zambrano. Recibe y coordina las solicitudes de servicio: atiende tu primer contacto, organiza la información y la deriva al equipo técnico.
- 642 37 84 69— recepción de solicitudes
- Carrer de Monturiol, 39, 08370 Calella, BarcelonaDirección comercial de HostelGear.
- Ficha de HostelGear en Google
Atención técnica
TUKSA Services
TUKSA Services es el nombre comercial de Miguel Ignacio Garrido Rosales. Realiza las reparaciones y las intervenciones técnicas sobre tus equipos.
- 677 397 977— atención técnica
- info@serviciostuksa.es
Cómo trabajamos
Cómo gestionamos tu solicitud
Desde el primer contacto hasta la reparación, cada paso está coordinado entre ambos negocios.
Recoges tu solicitud con HostelGear
HostelGear recibe por su cuenta los datos de tu solicitud y coordina el primer contacto contigo.
Se transfieren los datos necesarios a TUKSA
HostelGear transfiere a TUKSA Services los datos necesarios para preparar el presupuesto, coordinar y realizar la reparación y gestionar la facturación.
TUKSA realiza la reparación
TUKSA Services gestiona y realiza la intervención técnica sobre tus equipos.
Ambos negocios utilizan el mismo sistema de gestión para coordinar las solicitudes y existe un acuerdo escrito de colaboración entre HostelGear y TUKSA Services. Este intercambio de datos se limita a gestionar y prestar el servicio, y no incluye autorización para enviar promociones.
Ámbitos de la colaboración
Hostelería, climatización y electricidad
Colaboramos en instalaciones, reformas, mantenimiento y reparaciones de hostelería, climatización y electricidad en toda la zona del Maresme y la Costa Brava, con atención de urgencias 24/7.
Hostelería
Reformas e instalaciones eléctricas, de climatización y de equipamiento en locales de hostelería, mantenimiento y reparación de averías.
Climatización
Instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización y aire acondicionado para locales y viviendas.
Electricidad
Instalaciones de baja tensión, mantenimiento y reparación de cuadros, circuitos y puntos de luz.
Urgencias 24/7
Atención de urgencias durante todo el día. La respuesta se coordina según la demanda y la disponibilidad técnica.
Zona de servicio
Maresme y Costa Brava.
La atención de urgencias está disponible 24/7, pero no garantizamos tiempos de llegada concretos ni disponibilidad inmediata. La respuesta depende de la demanda y de la disponibilidad técnica en cada momento.
Electricidad
Electricidad de baja tensión (BT)
Dentro de la colaboración, TUKSA Services realiza las intervenciones técnicas en instalaciones eléctricas de baja tensión, tanto en viviendas como en locales y comercios.
Instalaciones y reformas
- • Montaje de cuadros eléctricos y distribución de circuitos.
- • Instalación de puntos de luz, enchufes y mecanismos.
- • Reformas eléctricas integrales en viviendas y locales.
- • Ampliaciones y adaptaciones de instalaciones existentes.
Mantenimiento y reparación
- • Diagnóstico y reparación de averías eléctricas.
- • Revisión y mantenimiento de cuadros y circuitos.
- • Sustitución de protecciones y elementos deteriorados.
- • Localización de defectos y cortocircuitos.
La baja tensión (BT) comprende las instalaciones eléctricas habituales en viviendas, locales y comercios. Las intervenciones se realizan conforme a la normativa aplicable; si necesitas documentación específica o certificación de una instalación, indícanoslo al solicitar el servicio para poder informarte.
Contratación y facturación
Antes de aceptar el presupuesto, el cliente conocerá quién contrata y factura cada servicio. Según el trabajo acordado, la facturación podrá corresponder al titular de HostelGear, al de TUKSA Services o a ambos por sus respectivas prestaciones.